疫情期间的勇者：从顾问到急诊医生，Doyle医生的选择

当新冠疫情在澳洲引发恐慌时，墨尔本的急诊医生Simon Doyle通过微小的努力尝试与COVID-19患者建立个人联系。

“我会尽量写下自己的名字在防护服上，”这位31岁的医生说道。“平时穿着工作服时，我总是戴着姓名牌，并第一时间自我介绍。但在穿着防护装备时，这些互动很容易被忽略。我想让自己看起来更像一个人，而不是一个穿着蓝色制服的陌生人。”

从急诊室到咨询顾问，再回归前线
Doyle医生来自英国利物浦，曾在墨尔本的北方医院担任急诊医生，直到2018年转入安永（Ernst & Young），从事健康管理咨询的工作。

疫情爆发后，他选择接受公司的三个月无薪假期提议，回归前线。从2020年5月至7月，他在圣文森特医院急诊室以及墨尔本最繁忙的COVID诊所之一工作。

“我的家人和朋友大多在英国和欧洲，当地疫情开始加剧。我觉得如果这种情况在这里发生，我希望尽我所能做些贡献。”

荣膺“大爱奖”决赛入围者
Doyle医生的选择使他成为“大人物奖”（The Biggies）“大爱”类别的四名决赛入围者之一。这一奖项由澳大利亚商业委员会发起，旨在表彰2020年中表现卓越的人士。

改变工作方式的挑战
Doyle医生谈到，疫情期间最困难的部分是适应全新的工作流程。“过去处理危重病人并不是新鲜事，但为了遏制病毒传播，许多急救流程都被改变。”

“我们无法使用某些氧气面罩，必须花时间穿戴完整的防护装备才能进入病房。甚至连听诊器的使用也被限制，这真的很奇怪。”

此外，病人无法接待探访者也加重了心理负担。

双重角色的坚持
在三个月的急诊工作结束后，Doyle医生意识到自己还不想离开。他回到安永继续咨询工作，同时每周在圣文森特医院值班。最终，他选择离开咨询行业，担任墨尔本一家卫生服务机构的管理职位。

安永大洋洲首席执行官Tony Johnson评价Doyle医生展现了“巨大的勇气和无私精神”，不仅帮助了患者，还推动了积极的系统性变革。

来源：The Australian，《悉商汇》编辑整理